Qualidade de vida dos trabalhadores na área de vivência : estudo de caso em um canteiro de obra em Goiânia-GO, Brasil

Abstract

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) afeta diretamente a produtividade dos funcionários das empresas, o que provoca aumento de estudos e pesquisas sobre o tema com o intuito de integrar o indivíduo ao seu trabalho. Neste contexto, este estudo teve como objetivo geral conhecer a satisfação dos trabalhadores da indústria civil diante dos itens de segurança nas áreas de vivências de um canteiro de obra habitacional em Goiânia-Go. A pesquisa teve como problematização “Como se caracterizam as práticas e programas de segurança aos operários em um canteiro de obra?” Trata-se de um estudo descritivo, exploratório de natureza quanti-qualitativa que teve como fonte de investigação um estudo de caso na empresa Toctao Engenharia, na cidade de Goiânia-Goiás, Brasil, utilizando como instrumentos entrevistas com gerentes e questionários aos operários baseado no modelo de Walton (1973) e normatizações técnicas de segurança, para compreender percepção deste em relação a satisfação e verificar os programas de segurança desenvolvidos na construtora. O universo da pesquisa é composto de 242 funcionários os quais fazem parte da área operacional e gerencial. Foram distribuídos 48 questionários para área de produção e 4 (quatro) da área de gestão administrativa. Os resultados quanto ao perfil dos operários, demonstrou que em sua maioria são homens, com baixo nível escolar, residem em Goiânia, e estão nessa empresa há mais de três anos. Todos confirmaram que a empresa investe em equipamentos de proteção, sinalização, e fiscalização do uso destes. Após os resultados e analises conclusivas, notou-se que a empresa que já efetua uma excelente política de QVT e segurança no trabalho, carece de melhorias no processo de treinamento aos colaboradores. A empresa obterá bons resultados nesse investimento, para que cada vez mais seus colaboradores se sintam seguros na utilização dos Equipamentos de Proteção Individuais (EPIs).

Quality of Life at Work (QWL) directly affects the productivity of company employees, which leads to increased studies and research on the subject in order to integrate the individual into their work. In this context, this study had as general objective to know the satisfaction of workers in the civil industry before the safety items in the living areas of a construction site in Goiânia-Go. The research had as problematization "How are the practices and programs of safety to the workers in a construction site characterized?" It is a descriptive, exploratory study of quanti-qualitative nature that had as research source a case study in the company Toctao Engenharia, in the city of Goiânia-Goiás, Brazil, using as tools interviews with managers and questionnaires to workers based on the Walton model (1973) and technical safety regulations, to understand their perception regarding satisfaction and to verify safety programs developed in the construction company. The research universe is composed of 242 employees who are part of the operational and management area. 48 questionnaires were distributed to the production area and 4 (four) to the administrative management area. The results regarding the profile of the workers, showed that most of them are men, with low school level, residing in Goiânia, and have been in this company for more than three years. All confirmed that the company invests in protection equipment, signaling, and supervision of the use of these. After the results and conclusive analysis, it was noticed that the company that already makes an excellent policy of QWL and safety at work, needs improvements in the training process to the employees. The company will obtain good results in this investment, so that its employees more and more feel safe in the use of the of Individual Protection Equipment (PPE).